Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com:

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 5 e 15 dias úteis após acreditação do pagamento.

E se eu me arrepender do pedido?

Considerando os nossos produtos totalmente personalizáveis, você terá a chance de cancelamento do pedido até 7 (sete) dias úteis, caso a sua arte não tenha sido iniciada. Em caso de seu projeto já ter iniciado, o reembolso será de apenas 50% do valor pago. 

Qual o prazo para fazer uma troca?

Considerando que todos os nossos produtos são totalmente personalizáveis, só será possível a troca mediante a análise de defeitos de produtos.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.