Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento:
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Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com: ![]()
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 5 e 15 dias úteis após acreditação do pagamento.
E se eu me arrepender do pedido?
Considerando os nossos produtos totalmente personalizáveis, você terá a chance de cancelamento do pedido até 7 (sete) dias úteis, caso a sua arte não tenha sido iniciada. Em caso de seu projeto já ter iniciado, o reembolso será de apenas 50% do valor pago.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Considerando que todos os nossos produtos são totalmente personalizáveis, só será possível a troca mediante a análise de defeitos de produtos.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.